Protection de vos Données
Nous prenons la confidentialité de votre abonnement IPTV SMARTERS PRO très au sérieux
IPTV SMARTERS PRO s'engage à protéger la confidentialité de tous les utilisateurs de notre service abonnement IPTV. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : 15 Janvier 2025
Collecte des Données
Lors de la souscription à votre abonnement IPTV SMARTERS PRO, nous collectons les informations suivantes :
- •Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email pour l'activation de votre abonnement IPTV
- •Informations de paiement : Données de transaction (cryptées) pour sécuriser votre abonnement
- •Informations techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation pour optimiser le service IPTV
- •Données d'utilisation : Chaînes IPTV regardées, durée de connexion, VOD consultés (anonymisées)
- •Identifiants de connexion : Codes M3U, URL de streaming pour votre application IPTV SMARTERS PRO
Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Activer et gérer votre abonnement IPTV SMARTERS PRO
- Fournir un accès aux 160 000+ chaînes IPTV et 20 000+ VOD
- Améliorer la qualité du streaming IPTV (4K, Full HD, HD)
- Assurer le support client 24h/7j pour votre abonnement IPTV
- Envoyer des notifications importantes concernant votre service IPTV
- Prévenir la fraude et protéger nos serveurs IPTV
- Optimiser la stabilité et performance de notre réseau IPTV
Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
Sécurité des Données
Votre abonnement IPTV SMARTERS PRO est protégé par des mesures de sécurité avancées :
Cryptage SSL/TLS
Toutes les données transmises sont cryptées 256-bit
Serveurs Sécurisés
Infrastructure IPTV protégée contre les intrusions
Stockage Protégé
Données de votre abonnement IPTV sécurisées
Accès Restreint
Seul le personnel autorisé accède aux données
Partage des Données
Vos informations liées à votre abonnement IPTV peuvent être partagées uniquement dans ces cas :
- •Processeurs de paiement : Pour traiter vos transactions d'abonnement IPTV de manière sécurisée
- •Fournisseurs de services : Hébergement serveurs IPTV, CDN pour le streaming
- •Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne
- •Support technique : Pour résoudre les problèmes de votre service IPTV SMARTERS PRO
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts concernant les données d'abonnement IPTV.
Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant votre abonnement IPTV SMARTERS PRO :
Pour exercer ces droits concernant votre abonnement IPTV, contactez-nous par email avec une preuve d'identité.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web et service IPTV SMARTERS PRO utilisent des cookies pour :
- •Cookies essentiels : Fonctionnement du site et authentification IPTV
- •Cookies de performance : Analyser l'utilisation du service IPTV
- •Cookies de préférence : Mémoriser vos paramètres de streaming
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Conservation des Données
Nous conservons vos données d'abonnement IPTV selon ces durées :
- • Données de compte : Durée de votre abonnement IPTV actif + 1 an
- • Historique de transactions : 10 ans (obligation légale comptable)
- • Logs de connexion IPTV : 12 mois
- • Données de support : 3 ans après résolution
- • Cookies : Maximum 13 mois
Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée de nos serveurs IPTV.
Questions sur la Confidentialité ?
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